Documento informativo
Aviso de privacidad
Este aviso explica cómo Bloomhost recaba, usa, conserva y protege los datos personales necesarios para atender solicitudes, administrar reservaciones y coordinar experiencias.
Responsable
Dylan Enrique Torres Benítez, persona física que opera bajo la marca Bloomhost en Guadalajara, Jalisco, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporciones al solicitar información, cotizar, reservar o contratar una experiencia.
Para asuntos de privacidad puedes escribir a atencion@bloomhost.com.mx.
Datos que podemos recabar
- Nombre, telefono, WhatsApp, redes sociales o medios de contacto que proporciones.
- Fecha, horario, ocasion, paquete, extras, preferencias de decoracion y comentarios sobre la experiencia.
- Comprobantes de transferencia, referencias de pago, datos de facturacion cuando sean necesarios y confirmaciones operativas.
- Mensajes, fotografias, videos o indicaciones que nos compartas voluntariamente para personalizar la experiencia.
Finalidades principales
- Atender solicitudes de informacion, cotizaciones y reservaciones.
- Confirmar disponibilidad, coordinar espacios, proveedores, decoracion, horarios y pagos.
- Brindar seguimiento antes, durante y despues de la experiencia.
- Cumplir obligaciones administrativas, fiscales, de seguridad y de atencion al cliente.
Finalidades secundarias
Podremos usar tus datos para enviarte promociones, recordatorios, novedades, encuestas de satisfaccion o contenido relacionado con Bloomhost. Tambien podremos solicitar tu autorizacion para publicar fotografias, videos o testimonios.
Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades, puedes escribir a atencion@bloomhost.com.mx en cualquier momento.
Transferencias
Podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores que ayudan a operar la experiencia, procesadores de pago, herramientas de mensajeria, calendario, almacenamiento, facturacion, soporte tecnico o autoridades competentes cuando exista obligacion legal. Si aceptas la medicion, tambien podemos enviar a Google Analytics y Meta identificadores tecnicos y datos de contacto transformados mediante hash para medir solicitudes, reservaciones y resultados de campanas.
No vendemos tus datos personales.
Pagos
Cuando el pago se realice mediante transferencia, podremos solicitar comprobante para validar el apartado. Cuando se habiliten pagos en linea, los datos de tarjeta o cuenta seran procesados por el proveedor de pago correspondiente; Bloomhost no almacena numeros completos de tarjeta.
Derechos ARCO
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, enviando tu nombre, un medio de contacto y una descripción clara de lo que necesitas.
Solicitar por correoCookies y medición
Las funciones esenciales operan sin cookies publicitarias. Google Analytics y Meta Pixel solo se cargan cuando eliges “Aceptar”. Puedes cambiar tu decisión desde el botón “Medición” disponible en la página; rechazarla no impide consultar experiencias ni solicitar una reservación.
Cambios
Bloomhost podra actualizar este aviso para reflejar cambios operativos, legales o de servicio. La version vigente estara disponible en esta pagina.



